Доставка и Возврат товаров

Доставка

Доставка осуществляется по всей России.

Способы доставки:

  • CDEK - курьерская доставка на дом, доставка в пункты выдачи заказов и в постаматы;
  • Почтой России.

Стоимость доставки:

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на основании указанного почтового индекса.

Если Вы не знаете свой почтовый индекс, то можете узнать его по своему адресу здесь.

 

Можно отслеживать статус отправлений:

 

Отказ от получения товара

Вы можете отказаться от получения товара.

В случае отказа от получения заказанного качественного товара стоимость доставки подлежит оплате.

В случае отказа от получения ошибочно доставленного или некачественного товара стоимость доставки не подлежит оплате (такие случаи практически исключены, т.к. все товары сертифицированы и их качество проверяется специалистами непосредственно перед отправкой Вам заказа).

 

Возврат товара

Вы можете возвратить качественный товар в течение семи дней со дня его получения, а при выявлении недостатков товара - в течение трех месяцев со дня покупки товара (для сезонных товаров со дня наступления сезона).

Заявку на возврат товара Вы можете подать через страницу магазина в Вашей учетной записи, а также отправив нам сообщение об этом или связавшись с нашим менеджером.

Возврат товара осуществляется способом, аналогичным способу доставки (например, курьером в Москве). В случае возврата качественного товара - за счет покупателя. В случае возврата некачественного товара - за счет продавца.

Замена товара осуществляется при возврате товара в случае наличия товара для замены. В остальных случаях (а также по Вашему требованию) осуществляется возврат денег.

Если возврат товара осуществляется курьером, то деньги возвращаются наличными.

Если возврат товара осуществляется иными способами, то деньги возвращаются путем безналичного перечисления в срок от одного до трех рабочих дней со дня возврата товара.

Я принимаю Яндекс.Деньги